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下記に当てはまる商品以外で、返品・交換をご希望の方は、返品・交換受付期間(商品到着後7日以内)にカスタマーセンターまでご連絡下さい。 *商品到着後7日以内にご連絡が無い場合は受付出来ませんのでご了承ください。(商品到着後、一度梱包資材から出してご確認くださいますようお願いいたします。) *別の商品、または同一商品のカラー・サイズ違いの商品との交換をご希望の場合は、お手元の商品を一度返品したのち、交換希望商品の新規ご注文をお願い致します。 *交換のご希望は、不良品の場合のみ受付致します。ただし同一商品の在庫がない場合は返品扱いとさせていただきます。 【返品が受け付けられないケース】 ・下着・水着・化粧品・ピアスなどの衛生商品 ・福袋などの限定商品 ・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品 ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 ・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合 ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・パッケージを開封した商品(パッケージが商品の一部となっているCD等) ・到着から8日以上経過した商品 ・セール商品、予約商品